9日凌晨，网友“一颗小芝麻”在社交平台感谢“香港热心市民张智霖先生”，她提到，自己的巨型行李+婴儿车卡死在高铁车厢通道，堵了一大串乘客。此时，一位戴口罩的“黑衣男子”出手相救，“问我要不要帮忙，然后哐哐帮我连车带行李从车头抬到车尾……”
“我想要不要给他转个感谢小红包或者请他喝饮料的时候，他把口罩摘了……”网友正想感谢这位热心人时，发现他竟然是知名男星张智霖！
图源：网友@一颗小芝麻
网友称，发帖的初衷是觉得这件事太美好了，很感谢张智霖先生的雪中送炭，希望自己以后也能成为那个为别人“撑伞”的人。同时，该网友还补充说明了当时的情形：“工作人员都很好，乘务员小姐姐也一直在努力帮忙想办法。当时车厢旅客不是很多，不是每个人都关注到她当时的困境，智霖哥是最迅速地反应过来并伸出援手。”
有媒体就此网络热帖询问张智霖时，张智霖回应：举手之劳，应该嘅。
媒体发现，9日下午，张智霖在湖南长沙录制完一档综艺节目，随后乘坐高铁返港，“一颗小芝麻”放出的合影照片里，张智霖的衣着和帽子与录制结束“下班”视频一致。
在“一颗小芝麻”的帖子底下，还有不少网友报料：我也偶遇过智霖哥！他就是很温柔！很帅！人很好！
张智霖，1971�日出生于中国香港，祖籍广东省佛山市南海区，男演员、歌手。2001年，张智霖与女星袁咏仪结婚。