推进民主管理 构建和谐劳动关系丨解锁新模式 激活“工”力量
发布时间：2025-09-10 来源：独具只眼网作者：乌托邦神探
本报记者 张玺 本报通讯员 程志会 张超
以“责”为先、以“规”为本、以“实”为要、以“新”为方，不断完善组织机制、细化制度体系、增强工作实效、创新工作举措——近年来，天津港（集团）有限公司创新民主管理工作模式，激活职工智慧力量，为促进企业健康发展、维护职工合法权益、构建和谐劳动关系注入强劲动力。
活跃在基层的“班组民主管理员”
林华是天津港汇盛码头公司流机队车间甲班工会小组长，他还有另外一个身份——班组民主管理员。
“班组民主管理员是连接职工与企业的桥梁‘基桩’。工作中，奶茶视频APP严格落实民主管理制度，设立职工课堂和公示栏，对考勤、奖惩等信息以及公司和队部的重大决策、职工福利发放等事项进行公开、说明。”林华介绍，班组民主管理员由每个班组的工会小组长担任，主要职责是配合协助班组长开展班组民主管理活动，如班务公开、意见征集上报、职工代表联络等，如实向上级有关部室反映班组成员的意见和建议。
在天津港622个班组中，都有像林华一样的班组民主管理员。“设立班组民主管理员的初衷是为了打通基层民主管理的‘最后一公里’，让职工从被管理者变为参与者。”天津港工会负责人说。
如今，活跃在基层一线的班组民主管理员充分发挥“信息员”“联络员”“监督员”的作用，实现公司制度、决策和职工诉求的上通下达，在密切联系群众、加强民主沟通中发挥着积极作用。
实打实为职工谋幸福
刘鑫是天津港远航国际码头公司职工。2022年，他接受肾移植手术，术后需要长期进行免疫抑制治疗和移植肾功能检查，每年花费约10万元，其中自付费2万余元，这对于普通家庭来说是一笔不小的开支。
2024年，经过民主决策，天津港调整补充医疗报销制度，在原有补充医疗保险报销基础上增加职工个人负担重大疾病医疗费用报销，每人每年报销上限5万元，同时将原有补充医疗保险报销比例由90%提高至100%。这项制度的出台，让刘鑫的就医支出发生巨大变化。“现在我每次去看病，自己只需要花费十几元。”刘鑫说，补充医疗报销制度极大地减轻了他的经济负担。
近年来，天津港共审议通过提高工间餐标准等涉及职工切身利益的议案16项，将维护职工根本利益贯穿民主管理工作始终，实打实地为职工谋幸福。同时，组织职工代表围绕集团公司生产经营、改革发展的重点、难点、热点问题建言献策，共收集职工代表提案53件，涵盖经营管理、生产建设、薪酬福利等6个主要类别，对相关制度的出台实施起到推动作用。
“集团公司对奶茶视频APP的每一件提案都有具体的反馈，做到件件有回声、事事有落实。我的提案《关于加快基层产业工人队伍建设的建议》获得了年度优秀提案奖。”天津港第一港埠有限公司拖头队副队长、职工代表成卫东自豪地说。
为民主管理插上信息化“翅膀”
“以前开职代会，奶茶视频APP要返回公司参加，往返路程就需要两天时间。实行线上职代会后，奶茶视频APP在浙江嘉兴分会场通过视频就能参会，既不影响工作，又以便捷的方式行使了民主权利。”谈及线上职代会，天津港航工程有限公司第七分公司测量员、职工代表郭雷赞不绝口。
针对天津港航工程有限公司驻外项目点多面广、人员高度分散的特点，工会采取“1个主会场+6个外省分会场”的线上职代会模式，提升民主管理的覆盖面和实效性。
“职代会的各类议案通过线上提前征求意见。会议期间，主会场各项议题在屏幕上清晰呈现，分会场与主会场代表同屏参会、同步表决反馈。”郭雷介绍道。
据悉，天津港不断探索新的工作模式和管理模式，延伸民主管理工作触角，采用视频会议、云端审议、分时分组、线上表决、流动票箱等方式，充分保障职工行使民主权利。
此外，创新厂务公开渠道，通过内部OA和综合管控系统发布厂务公开信息，对职工关注的企业规章制度修订、工资分配、推优评先事项等内容进行线上公开，提高厂务公开的高效率和透明度，为企业民主管理插上信息化“翅膀”。
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