近年来，消防控制室频繁成为行业关注的焦点。诸多火灾事故暴露出消控室人员专业性差、应急措施不到位、管理不规范等问题，同时单人值班的可行性和远程监控的有效性也引发了广泛的社会讨论和争议，多地政策也对消控室提出了更高的要求和标准。

消防控制室是消防安全管理和应急疏散的指挥中枢，值班人员也承担着消防设施设备监管和发现处理风险隐患的重要职责，消防控制室的高效运作对保障生命安全和财产安全至关重要。如何升级消防控制室管理水平和人员技能水平，真正发挥其应有的作用，是摆在当下的一个重要课题。

天泽智联精心打造了一套基于智慧消防云平台的智能化监管方案，旨在全面提升消防控制室的专业运营能力，确保社会单位主体责任的有效落实。通过三大先进手段，实现消防控制室在精准管理下的高效运行，提升工作的规范性和效率。

一、线上平台数字化监管:远程掌控安全状态和值班情况

智慧消防监管平台通过实时监测，确保消防控制�小时专人值班制度。该平台搭载物联网技术、AI识别、防灾智盒等先进产品，能够识别消防控制室设施设备的运行状态，以及履职情况。

当平台监测到消控室存在任何异常问题，会迅速响应，并通过短信、电话等形式立即通知所在单位的消防安全管理人和负责人，督促其履行消防主体责任，迅速核实并尽早处置问题，有效解决消防控制室信息孤岛的难题，推动消防管理数字化，确保火灾隐患能够早发现、早处置。

二、智能工具辅助:助力常态工作高效开展

为业主单位部署“消防管家”智能软件工具，将消防控制室值班、防火巡查检查、报警复核、消防设施巡查、消防设施维护与保养以及隐患问题等各项信息进行全面整合。消防控制室管理人员和值班人员通过电脑、手机就能轻松开展日常工作，实现对报警接收、情况复核、隐患定位、值班状态等信息的实时掌控，并且所有数据均可追溯。

同时，消防管家借助先进的技术对数据进行深入研判，可定期生成安全报告。管理人员能够依据具体问题和实际情况，自由灵活地设定巡查任务和检查专项，也支持功能定制以满足业主单位更高的管理要求，让日常消防控制室值班值守工作更加有针对性，更加智能、高效。

自研消控室值班机器人，通过机械触手对消防控制室内的消防报警主机按键进行控制。该机器人系统可基于云平台或本地部署，对键盘板、总线盘、多线盘、消防电话、消防广播进行全量控制，通过视频反馈操作情况，实现消防报警主机的远程全量控制，提升消防值班的自动化与智能化水平。

三、教育培训一体化覆盖:提升人员专业水平和实操技能

为单位提供“3D仿真实操培训平台+安全学习微课堂+安全学习管理平台”全方位体系产品，无论是消防主机操作流程的学习练习，还是提升理论知识的深化提升，都能得以实现。同时，借助管理平台可对学习过程和结果进行精准把控，确保学习效果。

此外，天泽消防安全经纪人会定期开展主机操作、软件使用等方面的宣传培训活动，并组织应急演练，以促进理论与实操的融合，切实提升消防控制室值班人员的实操技能和专业素养，使其能够迅速有效地应对各类突发事件。

天泽智联三大监管手段相辅相成，为升级消防控制室安全管理水平提供了全面、系统的解决方案，有效推动了消防控制室朝着更高效、更规范的方向迈进，助力单位消防管理达到新的高度，为生命财产安全和社会稳定提供更坚实的保障!

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