近日，2025中国住房租赁发展论坛在京召开。论坛上，贝壳找房高级副总裁、贝壳惠居首席执行官王拥群，清华大学恒隆房地产研究中心主任吴璟等，以即将于9月15日实施的《住房租赁条例》（以下简称“《条例》”）为契机，就我国住房租赁市场发展现状与不足、《条例》实施对行业规范发展的意义，以及住房租赁的轻资产托管模式发展前景等问题展开探讨。

住房租赁行业亟待发展模式重构

从我国住房租赁市场格局看，分散式房源租赁仍占据住房租赁市场供给主流。王拥群表示，2024年我国总体租赁住房套数为9100万套，个人租赁房源占比超过八成。对此，即将实施的《条例》也提出“国家鼓励居民家庭将自有房源用于租赁”。

然而，分散式租房受限于主体的个人主观性，租房过程中随意涨租金、租期不稳定、克扣押金、维修责任划分等问题大量出现。对此，吴璟表示，个人房东出租模式效率低、服务缺乏保障，成为制约分散式租赁住房高质量发展的主要瓶颈。分散式房源寻找租户和出租过程中事务繁琐，个人房东专业化程度低、时间成本高，且难以发挥规模优势。因此，推动分散式房源集中化、专业化的轻资产托管模式，是解决分散式房源与品质需求矛盾的有效途径。

王拥群认为，《条例》的实施，明确了住房租赁企业的独立主体身份，进而合法合规开展对分散式房源的轻资产托管服务，使其与以往的“经纪业务”“二房东”区分开来，重构了行业发展模式。

“效率+服务”，轻资产托管让业主省心、租客安心

针对分散式房源租赁存在的“主体散、市场短、租期乱、设施旧”等问题，王拥群表示，贝壳惠居推出的自营房屋托管品牌“贝壳省心租”，正是以轻资产托管为核心，给出行业创新性解决方案。

王拥群介绍，“贝壳省心租”是业主委托专业租赁机构（贝壳惠居）面向租客代为提供的专业租赁服务，业主保留该房屋所有权，房屋使用收益权归业主所有，专业租赁机构获得服务收益。

“贝壳省心租”的推出，对业主端做到从“差价”到“透明”，实现低空置期的安心托管；对租客端做到从“交易”到“服务”，实现全周期陪伴与租后服务；对从业者做到从“短期”到“长期”，推动服务者职业化；对行业端做到从“个体”到“生态”，联合多方构建共生网络。王拥群认为，通过“效率+服务”的模式内核，“贝壳省心租”实现业主、租客、服务者和行业（社会）的四方共赢，进而全面重构了住房租赁行业的发展格局。

具体而言，“贝壳省心租”的核心是依托科技提升效率。贝壳省心租从收、管、出三个核⼼业务场景，沉淀模型能⼒矩阵，建成“惠经营AIMS”系统。该系统推动房屋的二次出租天数从2024年初的近15天，缩短至当年四季度的12天以内。出租效率的提升，进一步扩大了贝壳惠居的服务规模。王拥群介绍，截至2024年底，“贝壳省心租”全国13个城市累计服务客户约180万，仅北京就已超过43万。

在服务提升方面，“贝壳省心租”坚持各项服务创新，陆续落地换租权益、0 押月付、赔付储备金、公积金直付等多项服务产品，覆盖租前、租中、租后全生命周期。同时建立集中化服务的“服务管家”团队，为租客提供7*24小时服务，并提供专业维修、灵活支付、智能门锁等服务。

王拥群表示，“贝壳省心租”服务创新实践证明，住房租赁服务行业的盈利模式不在于依靠信息差赚取租金红利，更不在于通过平台规模扩张谋取利益，而在于依靠科技进步与赋能，实现持续服务能力和运营效率提升。当住房租赁服务行业从“交易驱动”转向“服务驱动”，其创造的不仅是商业模式的革新，更是居住服务产业的范式革命。

（本文来源：新华社客户端北京财经。本网转发此文章，旨在为读者提供更多信息资讯，所涉内容不构成投资、消费建议。对文章事实有疑问，请与有关方核实或与本网联系。文章观点非本网观点，仅供读者参考。）